Información sobre la oficina
Berlin Airport
MIETWAGENZENTRUM
Berlin, BE, DE, 13405
NO SE REQUIEREN TRASLADOS. LA OFICINA ESTÁ UBICADA EN EL PABELLÓN DE ALQUILER DE AUTOMÓVILES EN LAS INSTALACIONES. LOS VEHÍCULOS SE ENCUENTRAN EN LAS INSTALACIONES.
Conductores adicionales: se aplica un cargo adicional de 5.00 EUR por día por cada conductor adicional autorizado.
HAY UN BUZÓN PARA LLAVES EN LA PLANTA BAJA DEL ESTACIONAMIENTO PARA DEVOLUCIÓN DE AUTOMÓVILES ALQUILADOS. ESTACIONE EL VEHÍCULO EN LOS ESPACIOS DESIGNADOS PARA ENTERPRISE EN LA PLANTA BAJA O EL PRIMER PISO. DESPUÉS, COLOQUE LA LLAVE EN EL BUZÓN CORRESPONDIENTE PARA SU DEVOLUCIÓN. LA RESPONSABILIDAD DEL ARRENDATARIO POR LA CONDICIÓN DEL VEHÍCULO TERMINA UNA VEZ QUE UN EMPLEADO DE ENTERPRISE RENT-A-CAR INSPECCIONE EL VEHÍCULO AL SIGUIENTE DÍA HÁBIL."
Todos los conductores deben tener al menos 21 años de edad para alquilar un vehículo. Los arrendatarios de 21 a 24 años de edad pueden alquilar vehículos de tamaño mini a estándar, vanes para cinco pasajeros, vehículos pequeños con tracción en las cuatro ruedas y vanes de carga. No hay restricciones de edad para los arrendatarios de 25 años con respecto al tipo de vehículo.
RENT-A-CAR DE ENTERPRISE OFRECE EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD POR DAÑOS (DAMAGE WAIVER, DW) CON UN DEDUCIBLE DE FRANQUICIA, QUE REDUCE LOS COSTOS ASOCIADOS CON LOS DAÑOS O EL HURTO DEL VEHÍCULO DE ENTERPRISE, DE ACUERDO CON LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE SU CONTRATO DE ALQUILER. LA RESPONSABILIDAD POR DAÑOS Y HURTO SUPONE EL VALOR TOTAL DEL VEHÍCULO. LA DW ES OBLIGATORIA, A MENOS QUE EL CLIENTE PUEDA PROPORCIONAR PROVISIÓN INDEPENDIENTE Y COMPROBABLE PARA CUBRIR LOS DAÑOS Y EL HURTO DEL VEHÍCULO DE ENTERPRISE. EL PRECIO DE LA DW VARÍA SEGÚN EL TAMAÑO DEL VEHÍCULO Y LA SUCURSAL. EN LAS SUCURSALES DE LOS AEROPUERTOS SE APLICA UN CARGO ADICIONAL.
EN CASO DE DAÑO O HURTO, SE APLICA UN DEDUCIBLE DE FRANQUICIA QUE VARÍA SEGÚN EL TIPO DE VEHÍCULO Y LA SUCURSAL. SI SE ADQUIRIÓ JUNTO CON LA EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD POR DAÑOS, EL CLIENTE PUEDE REDUCIR O ELIMINAR EL POSIBLE COMPROMISO FINANCIERO ORIGINADO POR LA PÉRDIDA O EL DAÑO AL VEHÍCULO DE ENTERPRISE. SE APLICAN LAS CANTIDADES DEL DEDUCIBLE DE FRANQUICIA: EUR 1,000 PARA TODAS LAS CLASES DE AUTOMÓVILES, LA CANTIDAD DEL DEDUCIBLE DE FRANQUICIA DE VANES Y VEHÍCULOS DE NUEVE PASAJEROS VARÍA SEGÚN LAS SUCURSALES. LA PROTECCIÓN DEL PAGO DE FRANQUICIA (EXCESS PROTECTION, EP) ES UNA COBERTURA OPCIONAL QUE PERMITE QUE EL ARRENDATARIO REDUZCA LA CANTIDAD DEL DEDUCIBLE DE FRANQUICIA. EL PRECIO DE LA EP VARÍA SEGÚN EL TAMAÑO DEL VEHÍCULO Y LA SUCURSAL. EN LAS SUCURSALES DE LOS AEROPUERTOS SE APLICA UN CARGO ADICIONAL.
Se permiten los alquileres con devolución en otra sucursal dentro de Alemania. Se aplicará un cargo desde 15 EUR por alquiler y la tarifa para vanes de pasajeros y vanes de carga varía. Tarifas de acceso al aeropuerto: hay un mínimo de 20 por ciento de recargo por los alquileres en los aeropuertos.
Se permiten alquileres con devolución fuera del país a ciertos países fuera de Alemania. Se aplican restricciones. Los alquileres con devolución fuera del país requieren autorización previa y se les aplica un cargo de 5 EUR por día (50 EUR por alquiler como máximo). Los alquileres con devolución fuera del país están autorizados en Andorra, Bélgica, Dinamarca, Finlandia, Francia, Gibraltar, Gran Bretaña, Irlanda, Liechtenstein, Luxemburgo, Mónaco, Países Bajos, Noruega, Austria, Portugal, Suecia, Suiza y España. Los alquileres con devolución fuera del país están autorizados en Croacia, Italia, El Vaticano, San Marino, Polonia, Eslovaquia, Eslovenia, República Checa y Hungría, a excepción de los alquileres de las siguientes marcas: Audi, BMW, Mercedes, VW, Land Rover y Jaguar. No se permiten alquileres con devolución fuera del país en países no mencionados antes.
Para alquileres empresariales, prevalecen los términos y condiciones corporativos.
LA PÓLIZA DE PAI/PEC SE OFRECE POR UN CARGO ADICIONAL EN EL MOMENTO DE LA FIRMA DEL CONTRATO. SI SE ADQUIEREN ESTAS PÓLIZAS, EN CASO DE UN ACCIDENTE, EL CLIENTE Y LOS PASAJEROS RECIBIRÁN, ENTRE OTROS, PAGOS POR DISCAPACIDAD Y BENEFICIOS POR MUERTE, O COBERTURA DE SEGURO PARA EQUIPAJE/PERTENENCIAS ROBADAS DEL VEHÍCULO. LOS BENEFICIOS DE PAI/PEC NO SE VEN AFECTADOS POR OTRA COBERTURA DE SEGURO QUE TENGA EL CLIENTE. ESTO SÓLO SE BRINDA COMO RESUMEN; SI DESEA MÁS INFORMACIÓN, COMUNÍQUESE CON LA OFICINA. LA PÓLIZA DE PAI/PEC ESTÁ SUJETA A LAS CONDICIONES, LIMITACIONES Y EXCLUSIONES QUE SE ESPECIFICAN, DE ACUERDO CON LA FECHA DEL CONTRATO, EN LA PÓLIZA DE PAI DE Z?ICH VERSICHERUNG (ZURICH SEGUROS). LA COMPRA DE PAI/PEC ES OPCIONAL Y NO ES OBLIGATORIA PARA LA RENTA DEL VEHÍCULO. LA COBERTURA BRINDADA POR PAI/PEC PUEDE SUPERPONERSE A LOS TÉRMINOS DE LA COBERTURA DE SEGURO EXISTENTE DEL CLIENTE. ENTERPRISE NO PUEDE DETERMINAR SI EL SEGURO EXISTENTE DEL CLIENTE SER? SUFICIENTE. EL CLIENTE DEBE ANALIZAR LAS PÓLIZAS RELEVANTES PARA ESTABLECER SI YA CUBREN EL NIVEL DE PROTECCIÓN QUE BRINDA PAI/PEC.
Pago: para pagos, aceptamos Visa, MasterCard, American Express, VPay y Maestro. Se puede reservar con Maestro (tarjeta de crédito VPay) de clase pequeña hasta camionetas estándar, guaguas de cinco asientos para pasajeros, vehículos 4x4 pequeños y guaguas de carga. Los arrendatarios mayores de 25 años con tarjeta de crédito pueden alquilar clases de automóviles tamaño grande y superiores. No se aceptan tarjetas prepagas como tarjetas de crédito normales.
ENTERPRISE OFRECE PROTECCIÓN DE ASISTENCIA EN CARRETERA (ROADSIDE ASSISTANCE PROTECTION, RAP). LA RAP PERMITE A LOS CLIENTES DE ENTERPRISE EXIMIRSE DE TODA RESPONSABILIDAD FINANCIERA RESPECTO DE LO SIGUIENTE: COSTOS DE REEMPLAZO O REPARACIÓN DE LLANTAS Y CRISTALES, EXCEPTO CUANDO SEAN PARTE DE UNA REPARACIÓN MÁS GRANDE, COSTOS POR LLAVES DE REPUESTO Y TODOS LOS CARGOS POR LLAMADAS Y RECUPERACIÓN IMPUESTOS POR NUESTROS PROVEEDORES DE ASISTENCIA EN CARRETERA COMO RESULTADO DE UNA FALLA OCASIONADA POR EL ERROR DE UN ARRENDATARIO. LA RAP NO LO EXIME DE ESTOS CARGOS EN CASO DE INCUMPLIMIENTO DE NUESTRO CONTRATO DE ALQUILER. EL PRECIO DE LA RAP ES DE EUR 5.00, CON IVA INCLUIDO.
Documentos: todos los conductores deben presentar una licencia de conducir válida y documento de identidad o pasaporte al momento del alquiler. Las licencias emitidas fuera de Europa en un idioma que no sea inglés deben estar acompañadas por una licencia de conducir internacional en inglés. El vehículo puede alquilarse hasta seis meses después de la fecha de ingreso sellada en el pasaporte del conductor.
Edad: todos los conductores deben tener 21 años o más para alquilar un vehículo. Los arrendatarios de 21 a 24 años pueden alquilar automóviles de clase Mini, hasta automóviles familiares estándar, guaguas para pasajeros de cinco asientos, todoterrenos pequeños y guaguas de carga. No hay restricciones de clases de automóvil para arrendatarios de 25 años de edad.
Apto. de Berlín-Schönefeld (SXF)
Rent A Car Pavillon
Schoenefeld, BB 12529
Berlín, Wedding
Kapweg 3
Berlin, BE 13405
Berlin Charlottenburg
Franklinstrasse 14
Berlin, BE 10587
Berlin Zoo / Kurfürstendamm
Konstanzer Strasse 54
Berlin, BE 10707
Berlín, Spandau
Seeburger Strasse 10
Berlin, BE 13581
Centro de Berlín
Friedrichstrasse 200
Berlin, BE 10117
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